个人述职

【实用】个人述职模板五篇

本学年，我系学生会工作的指导思想是：在院团委和系团总支的领导下，紧紧围绕系团总支部署，密切配合院团总支的工作，切实做好学生服务工作，坚持求实的态度。

本学期远程教学部学生会已基本步入正轨。在总结过去一个学期的工作经验的基础上，在全体委员干事的共同努力下，学生会围绕远程教学部中心工作，开展了一系列丰富多彩的校园活动。

以下是远程教学部学生会本学年的工作情况。

一、各项工作条理化、档案化、制度化

1、内部调整

在学期伊始，学生会内部做了相应的调整，各部门也配合做好了干事的调配工作。

2、档案化管理

为了进一步规范学生会的工作，加强对各部门工作的监管，本学年学生会专门配置了秘书，加强了档案化管理，制定了相关工作表格：“学生会活动目录”、“学生会每月工作安排表”、“学生会会议考勤记录”、“电子竞技大赛报名表”、“各班级委员情况一览表”等。

3、强调例会制度

学生会委员例会按月召开，时间为每月第一周的周四。在征求了各委员的意见的前提下，制定了例会的相关惩处条例。

二、响应号召，不断学习

1、学习《公民道德建设实施纲要》的学习各部们发放了《公民道德建设实施纲要》，做到人手一份，共同学习，争做文明标兵。

2、响应《网络文明公约》的相关文件精神，提倡文明上网发放了《遵守公约，文明上网，营造健康的网络道德环境》倡议书，提倡遵守公约，鼓励文明上网。

3、组织委员学习十六大相关精神，并展开了讨论，所有委员均有发言。

三、多元化的分支组织

为了给大家提供一个发挥特长的机会和场所，丰富同学们的课余生活，学生会先后于本学期成立了记者团、礼仪队和舞蹈队，并制定了相关规章。

1、记者团的成立

为了丰富同学们的课余生活，更好地为各项工作做好宣传和后续工作，学生会宣传部成立了记者团，成员全部配证上岗。

2、礼仪队的成立

为了展示远程学生的风采，我们在同学当中选择了有条件的女生，成立了礼仪队，不定期进行训练，期间专门邀请全国模特大赛冠军顾韦前来指导。

3、舞蹈队的成立

为了给大家提供一个发挥个人特长的机会，学生会成立了舞蹈队，并在“清爽夏日，青春热浪”等演出中有上佳表现。

4、戏剧社的成立

为了给同学们提供一个充分展示自己的舞台，学生会成立了戏剧社，并在文化节校园剧场等活动中进行了精彩的表演。

5、篮球队的成立

为丰富广大同学的课余生活，给爱好篮球的同学提供一个充分发挥特长的机会，学生会于本学期成立了远程篮球队。

四、扬远程特色，举“开拓”大旗

1、“开拓”杯电子竞技大赛

为了突出远程特色，学生会提出了“开拓”的口号，举行了远教部首届“开拓”杯电子竞技大赛，在同学中反响强烈。

2、“扬远程风帆展你我风采”

学生会于20xx年11月4日——11月18日组织开展了远程教学部首届校园文化节，文化节本着学习十六大相关精神，主题为“扬远程风帆展你我风采”。在领导的高度重视下，组织开展了一系列形式多样、丰富多彩的活动。

五、注重活动的学术化

1、学生会活动在娱乐的同时，也注重学术化氛围的营造。在英语四级考试前夕，学习部就考试相关情况出版了相应的刊物——《英语参考》。

2、记者团出版了《网聚校园》杂志，对学校各项活动的最新动态做最及时的采访和报导。

3、文化节期间，为了增强校园活动的学术气氛，在娱乐的同时给大家带来知识的洗礼，分别开设了考研、礼仪及大学生心理等相关讲座。

六、积极组织开展社会实践

1、寒假社会实践

20xx年2月，学生会与团总支一同组织同学参加了“协助《新网友》周刊举办网上婚礼、网友聚会、网上夺宝颁奖晚会”的活动。绕着“以学生为主，服务于同学”的宗旨，开展了一系列活动。

2、暑期社会实践

今年暑期，根据上级党、团组织关于开展暑期社会实践活动的有关文件精神，远程教学部学生会紧密围绕“同人民紧密结合，为祖国奉献青春，树现代远程新风”的活动主题，结合实际，立足南京，集中开展了以社会服务、参观访问、社会考察、调查研究、科技服务等为主要内容的暑期社会实践活动，赢得了社会各界的高度赞扬，取得了显著成效。

我20xx年3月到新城子乡中心小学任副校长主抓教学工作。几年来年随着学校的改革与发展，我努力践行着在平凡岗位上做实事，体验着苦与乐。此时我最想说的还是真心诚意地感谢上级领导对我的信任及各位教师工对我工作的理解与支持，也感谢班子成员的协作与指导,让我真正体会到了细微之处见真情。几年的工作让我引以为荣的是：我们的学校是一个和谐、有战斗力的群体，教师都是有能力的个体，我很愿意和大家一起为我们学校的发展做出我应尽的义务。分管教学的几年来，我深知肩头责任重大，而个人的力量是微不足道，个人的思维是有局限性的，我校教学质量的稳步提升惟有依靠众人艰辛的努力才能换来丰硕的成果。今天借此机会，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里能与大家一起同舟共济、携手并进。

一、虚心学习，完善自我

教书人也应是读书人。随着课改的推进，管理领域的深入，名校形象的树立，让我越发感受到如果管理者专业知识、管理理论不广博，那么工作就会肤浅，治表不治本，因此多渠道地向书本学习，向同事学习，在实践中反思应该是每日的必修课。

第一点夯实业务功底。学校工作千头万绪，但出发点是做对学生发展有利有益的事。分管教学工作，我认为上好课、对学生负责是底线，要求教师领会课标、精通教材、上好每节课，我首先要认真学习。为此我有时间就认真学习各科课标，阅读教材，分析教参，利用一切时间与教师一起研究学习。外面的课堂教学很精彩，外面的名师各有风格。只要有机会，我就会与老师一起去听名师讲课，边听边对照自己做法的优缺点。每次外出学习，随带U盘，及时拷贝重要材料过后细细研究，做到每个学期听课量都不少于70节，在学习过程中让我明白了井底之蛙的新含义。

第二点积淀管理理论。我经常勉励自己：登高望远，先学先行，学无止境。对教育局举办的校长干部培训班每期我都认真参加学习。并被评为优秀学员。与此同时全面、系统地学习了学校管理理论。经常阅读《辽宁教育》、《小学数学教育》、《中小学教育教学管理细则》、《教育文摘》等，不断的充实自己的业务能力和管理水平。

第三点向身边的榜样学。教师是良心工作，待遇、地位都不高，付出的心血是超量的，但老师们敬业爱生、求真务实的奉献精神我看在眼里，记在心里，我也告诫自己必须是队伍中的一员。我觉得老教师们的班级管理与协调能力、青年教师的热情与虚 ……此处隐藏3028个字……理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同仁的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同仁的'帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！

以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

迄今在奥奇丽已工作五月有余，奥奇丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、负责任的社会人，首先我要感谢奥奇丽的各位领导和同事对我的引导和支持。

从三月到目前为止，我的工作内容主要以各类超市的维护为主，具体有：陈列调整、物料放置(爆炸贴、眉贴等)、补货下单、促销活动等等细微但很基本的工作;还跟随经销商的业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。

我认为厦门市场的潜力是很大的，截止到20xx年，厦门的总人口数为308万，人均GDP过1万美元。据我所了解，诸如高露洁、黑人品牌，一家B、C类店月销售额可达1万至2万多，而KA类店普遍高于2万，并且是在没有请长促的情况下。如果我们B、C类店月销售达到5千而KA类到1万，那总体成绩也是相当骄人的。那这样的目标怎么达成?从我目前的认知来讲，除了公司的作为，最重要的是经销商，一个态度积极实力雄厚的经销商让事情事半功倍，相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。但以我们公司目前在厦门地区的情况来讲，与这样一个经销商合作还是有困难的，这就需要我们去培育一个好的合作伙伴。我认为第一条就是，必须保障经销商的利益。只有经销商的利益能够被保障，他才会全心全意投入去做我们的产品。这需要公司和经销商慢慢建立信任感，形成良性循环(互利互信)。

厦门这边，我感觉主要存在的问题，还有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端产品的包装不够“时尚”，已经不能满足现代人的要求。品相不全的话，最直接的问题就是陈列面不够大，给顾客以一种小气的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话，一些顾客的购买需求无法满足，比如顾客要买美白的牙膏，而你没有，很容易就会流失顾客。现代人们生活水平不断提高，物质需求自然上涨，产品集中在低端区的话，给顾客我们产品就是低端产品的印象，又不利于新品的推广。云南白药给我们很好的典范，就是国产牙膏做高端的话，可以做得很好。那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌，就是长时间持续不断的投入人力物力，让我们的品牌效应出来，品牌效应是制胜一切的法宝。

还有要讲的是新本草系列在这边的推广情况。新本草，不论从口感、包装、效用来说都是不错的，关键是填补了我们产品价位在10元到20元之间的这个空白。那就我目前看到的销售额来看，情况还是一般的，优于传统中药、特效一百二、叶绿素之类的老品，虽然不要求达到特效一百八那种量，但如果比得上怕口臭，也是极不错了。这个系列，在价位来讲，是属于中等偏上，大部分消费者都能接受，那如何让消费者在没有广告的情况下去购买呢?我所知的办法，在上市半年后，无非是透过公司政策，来做特价、买赠，多做促销活动，让当地消费者知道。但促销活动，我个人认为，特价一定不能过低，与原价相去甚远，砸了自己品牌给顾客不信任感。

做买赠的话，个人认为刚好把要上市的牙刷导入。包装一定要好，不能裸露在外，可以当做是原生尚品的赠品，特意要让导购讲明是快上市的产品。另外牙刷上市时，能不能做广告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品，超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时，是否能买堆头促销呢?具体在做活动时，促销人员突出牙刷的具体功用和对比优点。

以上是我的述职报告。我知道这些都是理想中的做法，有些片面，要实现必然困难重重，但就像解绳结一样，只要找对方向，慢慢地解，我们就能一点一点地解决，让奥奇丽逐渐壮大，让田七让奥奇丽成为民族品牌脊梁!

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日