工作述职

【实用】工作述职集锦五篇

20xx年，镇依法治理工作在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的大力指导下，立足镇情实际，始终以增强学法、懂法、守法三种意识为先导，以创建法治政府、法治村、社区，增强人们法制观念和法律意识为目标，从强化村居民自治入手，有力推动了依法治理工作，并取得了明显成效。

一、工作成效及亮点

（一）以法律“七进”为手段，全方位营造依法治理共识

一是创新机制造氛围。我们通过强化组织领导、会前学法、化解纠纷、普法宣传等机制制度，切实提高广大干部群众参与的积极性和主动性，确保了活动顺利开展。二是创新载体造氛围。充分利用村、社区公示栏、便民服务大厅等宣传阵地，悬挂宣传标语，张贴、摆放法制宣传资料。通过召开村、居民代表会议、院坝会等形式发放宣传材料，开展法制宣传。还从各社区文艺宣传队中培养一批懂法知法的文艺积极分子，通过编排通俗易懂的相声、小品、三句半等文艺形式在全镇辖区范围内开展内容丰富、形式多样的法律知识宣传活动。三是问题导向造氛围。培养组建了由村、社区干部、社长及网格管理人员组成共176人的“法律明白人”和由派出所、司法所人员组成共10人的“法制教官”队伍，针对近年来我镇因农村换届选举、村务财务公开、征地拆迁等问题引发的各类矛盾纠纷和上访事件，对全镇村社干部、村民代表进行《农村土地承包法》、《村民委员会选举法》、《村民委员会组织法》等法律法规的宣传和学习。通过营造氛围形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾纠纷靠法的良好法治氛围，达成了全力推进依法治理的共识。

（二）以《村、居民公约》为抓手，扎实推进依法治理示范村、社区建设

我镇采取“部分先行、后来跟上”的方式创建了依法治理示范村、社区，重点选取社区、社区等条件较为成熟的社区，邀请县民政局、县司法局进行指导，镇民政所、司法所具体负责，采取召集拟定初稿（社区“两委”）、征求意见、修改完善（居民代表）、会议审定、定稿（代表决议）、广泛宣传的“三上三下”方式，建立完善了《村规民约》和《居民公约》等多项民主自治管理制度，同时配套制定了相关惩处制度，规定对违反居民公约情节轻的，对行为人组织学习居民公约1-3小时，并对其进行批评教育；对违反居民公约情节重的，对行为人给予红黑榜通报；对多次违反居民公约和情节特别严重的，对行为人建立不良行为档案。通过实施《村、居民公约》以来，我镇村、社区自治效果显著，清洁卫生、义务服务、自治意识都有了明显提升。

20xx年全市依法治理现场工作推进会在我县召开，社区为现场之一，社区的法德联动、依法治理工作得到了市、县领导的充分肯定和好评，并在全市推广，同时社区、南磷路社区被评为市级法治示范社区，村、村被评为县级法治示范村。

（三）以网格和“双提升”为载体，着力推进了平安村、社区建设

一是等社区开展了以提升居民文明法律素养为主的家庭学校教育活动，邀请专业讲师利用周末、节假日等时间到居民家中宣传、讲解法律和道德知识，实现了文明素养和法制意识双提升。二是将“135”服务群众机制和网格管理有机结合起来，将困难群众基本情况、民生诉求、信访诉求摸清摸透，提高了社区对辖区内的不稳定因素、突发事件的应对能力。三是通过会前学法、每月学法、重大疑难信访、矛盾纠纷案件研判等制度，进一步“逼”使干部自觉学法、正确用法和执法为民，从而不断提高干部的法律业务水平和强化干部的法律责任，从而使国家干部遵守法律，维护法律权威，不得超越法律的底线。四是积极引导和发挥党员、离退休干部、居民、志愿者的先锋作用，组建义工志愿者协会，将义务巡逻作为常态工作来抓，每月至少一次进行城管、消防安全巡逻、计划生育居民自治管理等活动，充分发挥了社区志愿者的作用，为创建平安村、社区也奠定了坚实基础。

二、存在的问题和不足

我镇在依法治理方面虽然取得了一定的成绩，但离建设法治社会的要求还有很大的差距，存在许多有待解决的问题，主要表现在以下几个方面：一是普法宣传工作做的不够细，群众领会能力普遍不高，法制观念不强，真正知法、用法的群众不多。二是普法宣传力量不足，专业法律业务水平不高，缺乏一支热心法制宣传、懂法律、有一定演讲能力的普法讲师团、宣传员。三是镇、村、社区两级经济困难，对开展依法治镇工作心有余而力不足，各村、居委会的普法工作发展不平衡，没有专项经费，硬件投入少，标准不高，操作性不强。

三、下一步工作打算

在今后的依法治理工作中，我镇将按照上级的要求和部署，进一步加强组织领导，钢化措施，深入开展“六五”普法，强力推进“法律七进”工作和做到四个“更加注重”。一是更加注重依靠法治提高党委、政府的执政能力，依照宪法和法律更好地管理好镇域经济、社区发展等各项事务；二是更加注重运用法治手段来维护开放、有序、公平的市场环境；三是更加注重依靠法治来规范人民群众的日常社会行为和引导他们通过正确渠道维护自身合法权益；四是更加注重维护人民群众的民生利益、激发社会活力，聚集推进“两个跨越”的强大力量。

尊敬的领导、各位同事：

一年来，在学院、后勤中心领导的关怀、指导下，在全体教职工的帮助、配合下，顺利完成了师生的饮食保障任务，采购部经理述职报告。作为后勤服务中心饮食部副经理兼采供部经理。现就三个方面对本年度我任职工作情况给大家作汇报，请大家给予评议。

一、思想学习方面：

1、认真学习学院的相关文件通知精神，积极参加后勤服务中心的各项活动，增强服务意识，努力做好后勤服务工作。作为一个部门主管，我时刻提醒自己要不断的学习，加强自身修养，要有高度的责任心和奉献精神，起好带头作用。饮食工作是学院的一项重要工作，关系到学院的稳定及师生的身体健康，所以我们经常组织食堂负责人进行内部交流学习，从环境卫生、食品加工、服务质量、设备维护等方面进行自查自评，取长补短，相互促进，尽量让师生满意。

2、认真学习有关廉洁自律的相关文件精神，作为特别容易被商业贿赂侵蚀的部门，自己首先要充分认识商业贿赂的严重性和危害性，以身作则、遵守政策、法规。才能起到承上启下的重要作用。才能杜绝物资采购环节的腐败现象。在物资采购过程中严格执行回避制度，凡涉及与亲属有关的采购业务要当事人主动回避；我们对不同的采购物资，采取了公开招标、邀请招标、竞争谈判、询价等不同方式，按规范化程序来选定供货商，避免采购中的个人行为；对中心其它部门的采购做到了，需求部门人员参与采购；对零星采购业务，坚持二人一起采购，在采购过程中互相监督；一年来在采购过程中没有出现收受回扣以及违反职业道德行为。

二、工作方面：常规工作

（一）、作为饮食部副经理，积极协助饮食部经理完成了以下工作：

1、协助经理圆满完成学院8千多师生的饮食保障及寒暑二个假期的用餐接待工作，以及新生报到会场布置、军训期间教官的服务工作,未出 ……此处隐藏2944个字……导应该做到以下四点：

首先要有高度的责任心，作为督导，要有计划的完成本部门销售，把任务分解到每天，每个品牌，每周做一次分析，对一些占比和销售下滑的品牌加大关注，并及时寻找下降原因。对于主推和OEM产品要鼓励自营去销售，拿到提成，提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售，大忙之前做好销售计划与人员准备

第二是良好的沟通能力，对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品，保持不定期的与自营和促销员进行沟通，了解他们的想法。对促销员要奖惩明细，及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题，对采销申请更多的主推型号。

第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力，对卖场的环境要掌握好，各品牌的样机陈列，对于一些主推销售不好的型号，及时更换摆放的位置，组织品类全员主推，对促销的管理应该是旺季管理，淡季不放松，在旺季的时候应该对他们管理严格，因为销售好心情好他们会很愿意服从管理，一旦形成习惯，在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售，对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒，帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高，在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通，分析原因，了解对手是如何让价，并且要加强市调，对我司的人员和赠品物料与对手做对比，如果不同及时上报，跟进处理。

工作中的问题是遇到问题还不能独立处理，需要寻求他人帮助，解决方案是深入了解我司流程，遇到问题找到直接的对口人，比如物流或者是售后，独自去沟通，不行在上报。遇到客诉不能及时的解决，造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在，与其他部门进行沟通尽快的处理，以免矛盾升级，造成更坏影响。对于促销管理不严格，解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作时必须保证服从管理，拿一个有力的态度来放在促销面前，告诉他们工作时应该是什么样

在神华店工作多半年，其实我们应该学习和借鉴神华的管理，没有规矩不成方圆，有些人说神华的检查太苛刻，其实也不是，他们都是一些日常检查，也是我司所要求的，一些卫生死角就应该及时处理，电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组，并能保证定期的检查，而且专门检查卫生死角，人员的行为规范，不合格就要罚，无论什么原因，因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务，定期上报。。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼，而我司领导进入门店，却无人问好，说明我司的管理仍然存在问题。

对神华店的发展建议

由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格，后果很严重，现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高，因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦，里面其他东西都是价格昂贵，给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵，所以接下来应该跟采销沟通，尽量多的投放资源，提高折扣率，增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠，保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度，因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方，因为神华店以销售高端为主，面对的顾客是高端，所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信，适时提醒优惠，多印制DM单页于条幅，在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传，增大知名度或者可以在附近或高档小区，建一个专门的刊版，定期更新，让顾客及时了解我司优惠时段，还有就是我店仍然以神华卡顾客为主，可以定期的做神华卡团购夜，留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动，可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理，因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失，其实并不是这样，有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买，所以端正销售人员的心态也是重中之重，还有就是对员工的全能性，因为闭店很晚，最后值班的销售人员很少，有些品类品牌，其他人并不了解无法为顾客讲解，所以应该多组织员工轮岗学习，了解各品类的基本销售常识和产品知识，在闭店之前的一两个小时能够及时补岗，抓住客流，培养潜在顾客。多培养现金顾客，虽然神华店以神华卡顾客为主，但不难发现，很多购买高端产品，以及大型套购的顾客都是现金，并且这部分人经常在神华亿佰里消费，所以可以建立一个顾客信息表，对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留，可以定期送出礼品及优惠政策，并且进店由店长或VIP专员接待，保证这种高端顾客不流失。

认真学习，不断提高自己的专业素质，无论我到那个岗位，都要站好一班岗，尽到应尽的责任，做好每个细节。在不断学习与进取中，提升自己的销售能力以及专业技能，恪尽职守，扎扎实实做好本职工作，汇报完毕，谢谢大家。

首先感谢大家在百忙之中抽出时间参加我们开展的述职述廉会议，现在就我个人在xx年度廉政和工作方面的情况向大家作一汇报，不到之处，望大家多提宝贵意见。

我是今年年初调到××税务所工作的，所领导分配我负责学××个体税收和××所企业的税收日常管理工作，xx年 ，我们在县局的正确领导XX县纪检委具体指导下，以落实党风廉政建设目标责任制为龙头，从提升素质、厉行职责、强化落实、廉洁从税入手，坚持“内强素质、外树形象”，初步形成了“行为规范、勤政务实、廉洁高效的税收管理体系”，有效促进了各项工作顺利开展。

一、观看了中纪委摄制的(忏悔录)等电教片，通过观看使我们坚定了加强思想作风建设的自觉性和坚定性，增强了拒腐防变的责任感和使命感，努力做到警钟长鸣，要清清白白做人，踏踏实实做事。

二、是向纳税人进行服务承诺和廉政承诺，并向纳税人发放问卷调查。管理员联系电话，举报监督电话等，并由税收管理员负责将问卷调查发放到每个纳税人手中。

三、是我们及时深入到广大纳税人当中，征求他们对我们的纳税服务承诺等工作，还存在什么问题，及时提出，我们限期整改，并将整改情况公布于众，并及时向纳税人提出反溃

四、我还及时联系了各有关单位，联系了行风义务监督员，是他们能够及时反馈意见给我，使我在今后的工作当中，脚踏实地，一步一个脚印地工作，争取在年底行风评议工作中取得好成绩。

五、是我们提前完成全年税收任务，现在正以朝气蓬勃的工作劲头，努力完XX县局下达给我们的全年规费任务，争取超额完成此项任务。

六、我善待每一位纳税人，对每一件涉税事项，都严格按照新的征管规程操作，按服务承诺期限办理，努力做到内传外不转，这样即提高了办事效能，又减少了纳税人往返颠簸跑路，一切为了纳税人，一切工作以纳税人的满意为最终目的。

总之，我在平时的工作当中，还有很多的地方做得很不够。比如，在日常的政治、业务学习上抓的不紧，综合素质还不能适应新的形势发展的需要。思想还不够解放，工作不够大胆创新，害怕出现工作失误，而自己又承担不起责任，显得优柔寡断等。有时出现上班不着装，环境卫生打扫不及时，没有严格按照税务人员的标准来严格要求自己。通过这次述职述廉活动，我决心在今后的工作中，对提出的问题及时整改，结合新一轮解放思想大讨论的开展，努力干好本职工作，积极想法完成规费任务，为××的经济发展再作贡献。